Podmínky nákupu

Při objednání stroje budete kontaktováni našim obchodním zástupcem pro upřesnění termínu a podmínek dodání

Telefon na obchodního zástupce: +420721711914

 

Hlavní podmínky

1. Stroje není možné zaslat přes klasickou zásilkovou službu. Firma OPTIMATCZ s.r.o. zajištuje dopravu vlastní autodopravou, nebo ji zajištuje externí dopravní firmou

2. Stroje jsou vždy doručovány v rozloženém stavu kvůli logistickým rozměrům.

3. Pokud zákazník požaduje složení stroje po doručení je nutné informovat obchodního zástupce předem. 

    Za složení stroje je  účtována hodinová sazba 900kč/hod bez DPH + Doprava a to 30kč/km

    Taktéž jsou účtovány použité materiály, které nejsou součástí dodávky (hydraulicky olej, mazací olej atd.)

 4. Po objednávce Vám bude na email doručena zálohová faktura ve výši 20000kč (KAUCE) - jedná se o výrobky s atypickou přepravou

      Pokud zboží není doručené v určené době dodání automaticky se KAUCE vrací na účet - pokud se obchodník a zákazník nedohodnou jinak.

      Kauce je nevratná v případě že zákazník zruší objednávku v průběhu doručování zboží. 

5. Při převzetí zboží je nutná kontrola zda není stroj poškozený (ohnutý, pokřivený, rozbitá převozní paleta atd.)

     Při nalezení vady je nutné ihned kontaktovat obchodníka a řidiče upozornit na místě a taktéž pořídit fotozáznam poškození.

     Pokud by tak nenastalo nemusí být uznána pozdější reklamace.

6. Pro méně logisticky náročné stroje je zboží doručeno běžnou zásilkovou společnosti DPD , PPL, Česká pošta, DHL

7. Případné další dotazy vám zodpoví náš obchodní zástupce uvedeny v kontaktech.